La politica aziendale della Esse Service S.r.l. è finalizzata al miglioramento della propria posizione competitiva sul mercato e dell’efficenza dei propri processi.

 

Tali obiettivi sono perseguiti attraverso alcune linee d’azione principali, quali:

  • Il continuo miglioramento della qualità dei prodotti offerti;
  • Il monitoraggio degli indicatori e il rispetto degli obiettivi contrattuali;
  • L’adeguamento e la qualificazione del proprio personale attraverso l’espletamento di attività formative volte a garantire, non solo un adeguato livello di conoscenza, ma soprattutto a sviluppare le capacità di lavorare in un’ottica di miglioramento continuo;
  • Il costante adeguamento delle infrastrutture e delle mutevoli esigenze aziendali;
  • Il monitoraggio degli utili e/o costi del prodotto e quindi l’accrescimento della competitività dei prezzi imposti sul mercato;
  • La misurazione della soddisfazione del Cliente al fine di migliorarla nel tempo;
  • Un servizio puntuale, tempestivo e durevole;
  • Il rispetto delle leggi e delle normative applicabili e di quelle interne in vigore nello stabilimento;
  • Il conseguimento della certificazione ISO 9001:2008;
  • La sensibilizzazione del personale in merito alle problematiche inerenti la Qualità;
  • Garantire una piena soddisfazione del Cliente in termini di supporto tecnico e disponibilità;
  • Una selezione dei fornitori chiamati a “collaborare” con l’azienda, in base alla loro capacità di soddisfare le esigenze aziendali.

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Grazie a questa politica ESSE SERVICE SRL
è certificata ISO 9001:2008 tramite la TÜV Italia.

 

 

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